Politique de confidentialité et de cookies, mise à jour le 26 octobre 2026.
Qui est responsable de vos données ?
SLUMBR, Avenue des Coquelicots, Saint-Germain, France, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées sur ce site. Pour toute question : notre formulaire de contact.
Quelles données, pour quoi faire ?
- Commande, livraison et service client : nom, adresses, e-mail, téléphone, contenu de la commande, échanges avec nous. Base légale : exécution du contrat.
- Abonnement : fréquence, dates de renouvellement et moyen de paiement enregistré par notre prestataire de paiement, pour préparer et facturer chaque envoi. Base légale : exécution du contrat.
- Facturation et comptabilité : données de commande et de facturation. Base légale : obligation légale.
- Paiement : traité directement par notre prestataire de paiement ; nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.
- Lutte contre la fraude : données de commande et de connexion. Base légale : intérêt légitime.
- Newsletter : e-mail, si vous vous inscrivez. Base légale : consentement, retirable à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
- Mesure d'audience et publicité : données de navigation collectées par des cookies, uniquement avec votre accord (voir « Cookies »).
Qui reçoit vos données ?
Vos données sont destinées à nos équipes et à nos prestataires, dans la limite de ce qui est nécessaire : Shopify (hébergement du site, de la boutique et des abonnements), notre prestataire de paiement, nos partenaires logistiques et transporteurs, notre outil d'envoi d'e-mails et, si vous l'acceptez, Meta (Facebook, Instagram) pour la mesure de nos publicités. Nous ne vendons jamais vos données.
Certains prestataires, dont Shopify et Meta, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne (Canada, États-Unis). Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par les clauses contractuelles types de la Commission.
Combien de temps ?
- Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après votre dernier achat pour vous adresser nos offres, sauf opposition de votre part.
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
- Inscription à la newsletter : jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans sans ouverture de nos e-mails.
- Cookies : 13 mois au maximum ; votre choix concernant les cookies est conservé 6 mois.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez-nous via notre formulaire de contact en précisant votre demande ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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